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Wartung & Support

Warten Sie nicht, bis Ihre Hardware den Geist aufgibt.

Mit einem Wartungsvertrag von TECHWARE wird Ihre IT regelmäßig geprüft, aktualisiert und überwacht. So erkennen wir Probleme, bevor sie zu Ausfällen werden – und wenn doch etwas passiert, sind wir schnell zur Stelle: per Fernwartung oder vor Ort.

Diagnose & Wartung

  • Regelmäßige Prüfung von Servern, Clients und Netzwerkkomponenten
  • Kontrolle von Festplatten, Speicherplatz und Ereignisprotokollen
  • Frühzeitiges Erkennen von Verschleiß und Engpässen
  • Die richtige Diagnose: reparieren statt vorschnell ersetzen

Netzwerkservice & Monitoring

  • Überwachung von Servern, Firewalls, Switches und Internetanschlüssen
  • Automatische Alarmierung bei Störungen
  • Fehlersuche und -behebung im Netzwerk
  • Kapazitäts- und Leistungsauswertungen

Spyware & Viren

  • Zentral verwalteter Virenschutz
  • Patchmanagement für Windows und Anwendungen
  • Prüfung der Firewall-Regeln
  • Sensibilisierung Ihrer Mitarbeiter für Phishing und Schadsoftware

Support

  • Ticketsystem mit festen Ansprechpartnern
  • Schnelle Hilfe per Fernwartung
  • Vor-Ort-Einsätze, wenn es nötig ist
  • Erreichbar Mo.–Fr. 09:00–18:00 Uhr

Wartungsverträge nach Maß

Sie entscheiden, wie viel Leistung Sie benötigen. Unsere Wartungsverträge richten sich nach der Größe Ihres Unternehmens und Ihren Anforderungen – transparent und ohne versteckte Kosten. Datensicherung lässt sich als Baustein direkt mit einbinden.

Wartungsvertrag anfragen

Erzählen Sie uns, wie Ihre IT aufgebaut ist – wir machen Ihnen ein passendes Angebot.

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